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El artículo 5.1.f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) determina la necesidad de establecer garantías de seguridad adecuadas contra el tratamiento no autorizado o ilícito, contra la pérdida de los datos personales, la destrucción o el daño accidental. Esto implica el establecimiento de medidas técnicas y organizativas encaminadas a asegurar la integridad y confidencialidad de los datos personales y la posibilidad (artículo 5.2) de demostrar que estas medidas se han llevado a la práctica (responsabilidad proactiva).
AUREN CONSULTORES LCG SL ha implantado numerosas medidas de seguridad técnicas en las entidades a las que aplica este manual y que afectan a todos los datos de carácter personal teniendo en cuenta el coste de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines de tratamiento,
Las solicitudes de derechos serán atendidas, en todo, caso por el Delegado de Protección de Datos, el Departamento de Cumplimiento Normativo y por los Coordinadores de Protección de Datos de de AUREN CONSULTORES LCG SL y a las que aplica el presente Manual.
Por ello, se facilitará siempre a los interesados, junto con el resto de información sobre sus derechos, la dirección de correo electrónico sistemas.lcg@auren.es para que dirijan sus solicitudes a través de la misma.
No obstante, se informará a todos los trabajadores acerca del Procedimiento aprobado AUREN CONSULTORES LCG SL para atender los derechos de los interesados, donde se definen de forma clara, entre otras cuestiones, la recepción y atención de solicitudes, los requisitos que ha de cumplir la solicitud, las personas legitimadas para presentar una solicitud y el procedimiento de resolución de la solicitud.
Cuando las solicitudes de ejercicio de Derechos no sean enviadas directamente a al Departamento de Cumplimiento Normativo a su dirección electrónica de contacto y sean recibidas por algún empleado, a través de cualquier medio, dicho empleado deberá registrar en el documento la fecha de recepción del mismo y remitirla inmediatamente a al Departamento de Cumplimiento Normativo a la dirección sistemas.lcg@auren.es, poniendo en copa al director o responsable del área o departamento de la empresa en el que la solicitud se hubiera recibido.
Todas las solicitudes deberán contestarse en el plazo de un mes desde su recepción, incluso en aquellos casos en los que tal comunicación tuviera como finalidad informar al interesado sobre la denegación del derecho o la ampliación del plazo de respuesta por la complejidad o número de solicitudes presentadas.
El RGPD define las violaciones de seguridad de los datos, más comúnmente conocidas como “brechas de seguridad”, de una forma muy amplia, e incluiría todo incidente que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Dada la relevancia e impacto que pueden conllevar para los interesados afectados, el RGPD contempla de manera específica la obligación de notificar las brechas de seguridad cuando puedan suponer un riesgo para los derechos y libertades de los mismos. Por ejemplo, podrán producirse severos daños físicos, materiales e inmateriales sobre las personas, que podrían materializarse, por ejemplo, en suplantaciones de identidad, daño reputacional, y/o graves perjuicios sociales o económicos, en el supuesto de que la brecha de seguridad no sea tratada a tiempo para solucionarla, remediarla o mitigar sus efectos en la medida en la que sea posible.
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